POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Última actualización: 26 de agosto de 2020 4




Este aviso de privacidad de Psync Labs, Inc. («nosotros », «nos» o «nuestro») describe cómo y por qué podemos recopilar , almacenar, usar y/o comparte («procesa») su información cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), por ejemplo, cuando:

■ Descarga y usa nuestra aplicación móvil (Psync) o cualquier otra aplicación nuestra que esté vinculada a esta aviso de privacidad

■ Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas las ventas, el marketing o los eventos

¿Tiene preguntas o inquietudes? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o duda , póngase en contacto con nosotros en support_latam@psynclabs.com.




RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE


Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede obtener más información sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación encontrará la sección que busca.


¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal en función de la forma en que interactúe con nosotros y los Servicios, de las elecciones que tome, y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.


¿ Procesamos alguna información de identificación personal confidencial ? Podemos procesar información personal confidencial cuando

necesario con su consentimiento o según lo permita la ley aplicable.


¿ Recibimos información de terceros? Es posible que recibamos información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Obtenga más información sobre la información recopilada de otras fuentes.


¿Cómo procesamos su información ? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros

Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar sus

información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos un motivo válido para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.


¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir

información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.


¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no existe ninguna transmisión electrónica a través de Internet ni almacenamiento de información

Se puede garantizar que la tecnología sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no lo hagan ser capaces de derrotar nuestra seguridad e impedir la recolección temprana, el acceso, el robo o

modificar su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos su información segura.


¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre mis derechos de privacidad.


¿Cómo ejerce mis derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es visitar https://latin-america-static-files.s3.sa-east-1.amazonaws.com/DeleteAccount.html o ponerse en contacto con nosotros. Estudiaremos cualquier solicitud y actuaremos en consecuencia de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.


¿ Desea obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad en su totalidad.




TABLA DE CONTENIDOS


1. ¿ QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS ?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN ?

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿ UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

5. ¿ CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TU ¿INFORMACIÓN?

6. ¿CÓMO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN? ¿SEGURO?

7. ¿ RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD ?

9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

1 0 . ¿ HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTO ¿AVISO?

1 1 . ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ¿ESTE AVISO ?

1 2 . ¿CÓMO PUEDE REVISAR , ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED ?




1. ¿ QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS ?


Información personal que nos divulga


En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona .


Recopilamos la información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos. y Servicios, cuando participa en actividades relacionadas con los Servicios o, de otro modo, cuando se pone en contacto con nosotros .


Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, de las elecciones que elija y de los productos y funciones que utilice usar. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

■ direcciones postales


■ nombres

■ números de teléfono

■ direcciones de correo electrónico


■ nombres de usuario

■ contraseñas


Datos de la aplicación. Si utiliza nuestras aplicaciones, también podemos recopilar la siguiente información si decide proporcionarnos acceso o permiso:

■ Acceso a dispositivos móviles. Es posible que solicitemos el acceso o el permiso para acceder a determinadas funciones de su dispositivo móvil, como el bluetooth, la cámara, el micrófono, el almacenamiento y otras funciones de su dispositivo móvil. Si deseas cambiar nuestro acceso o nuestros permisos, puedes hacerlo en la configuración de tu dispositivo.

■ Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente la información del dispositivo ( como el identificador del dispositivo móvil, el modelo y el fabricante), el sistema operativo, la información sobre la versión y la información de configuración del sistema y el dispositivo y

números de identificación de la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil y dirección de protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy) ). Si utiliza nuestras aplicaciones, también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada a su dispositivo móvil, el de su dispositivo móvil

sistema operativo o plataforma, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil e información sobre las funciones de nuestras aplicaciones accedido.

■ Notificaciones push. Es posible que solicitemos enviarle notificaciones automáticas relacionadas con su cuenta o con determinadas funciones de la (s) aplicación (es). Si deseas dejar de recibir este tipo de comunicaciones, puedes desactivarlas en la configuración de tu dispositivo.


Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestras aplicaciones, para solucionar problemas y para nuestros análisis e informes internos Propósito de CPU.


Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio a dicha información personal.


Información recopilada automáticamente


En resumen: cierta información, como su dirección de protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y el dispositivo , se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.


Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) , pero puede incluir el dispositivo y el uso información, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, referencia

URL, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y su información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios de Internet y para nuestros análisis internos y para la elaboración de informes .


Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.


La información que recopilamos incluye:

■ Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, diagnóstico , uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede a nuestros Servicios o los utiliza y que registramos en archivos de registro .

Según cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, la información del dispositivo, el tipo de navegador y la configuración e información sobre su actividad en los Servicios ( como las marcas de fecha y hora asociadas a su uso, las páginas y los archivos consultados, las búsquedas y las acciones que realice, como las siguientes: te presenta

uso), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces denominados «descargas de fallos») y la configuración del hardware).

■ Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), dispositivo y aplicación números de identificación, ubicación, tipo de navegador,

modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

■ Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar el GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (en función de su IP) dirección). Puede optar por no permitir que recopilemos estos datos

información, ya sea denegando el acceso a la información o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si opta por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

Información recopilada de otras fuentes


En resumen: podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios de marketing y otras fuentes externas.


Para mejorar nuestra capacidad de proporcionarle marketing, ofertas y servicios relevantes y actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, programas de afiliados, proveedores de datos y otros terceros . Esta información incluye direcciones postales, cargos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento de los usuarios) y el protocolo de Internet direcciones (IP), perfiles de redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, con fines de segmentación publicidad y promoción de eventos.


2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN ?


En resumen: procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude , y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.


Procesamos su información personal por diversos motivos, según la forma en que interactúe con nuestros Servicios, que incluyen:

■ Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear su cuenta e iniciar sesión en ella, así como para mantener su cuenta en buen estado de funcionamiento.

■ Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.

■ Para responder a las consultas de los usuarios u ofrecer asistencia a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier posible problema que pueda tener con el servicio solicitado.

■ Para enviarle información administrativa . Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas y otra información similar.

■ Para habilitar las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos procesar su información si decide utilizar alguna de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.

■ Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y ponernos en contacto con usted acerca del uso que hace de nuestros Servicios.

■ Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con su marketing preferencias. Puede optar por no participar

de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para obtener más información, consulte «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? » más abajo.

■ Para enviarle publicidad segmentada. Podemos procesar su información para desarrollarla, reproducirse y mostrarla

contenido y publicidad personalizados adaptados a sus intereses, ubicación y más.

■ Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos procesar su información cuando consideremos que es necesario identificar las tendencias de uso y determinar la eficacia de nuestros

campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia.

■ Para identificar las tendencias de uso. Es posible que procesemos información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y poder mejorarlos.

■ Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información de identificación para comprender mejor cómo ofrecer las campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para para ti.

■ Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o aplazar nuestras leyes derechos.



3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?


En resumen: podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros .


Vendedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con terceros

vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes (« terceros») que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos vigentes con nuestros terceros, que son

diseñado para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos indicado que lo hagan. Tampoco compartirán su información personal con nadie

organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que poseen en nuestro nombre y a conservarlos durante el período que les indiquemos . Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:


■ Redes publicitarias


■ Programa de marketing de afiliados

■ Herramientas de comunicación y colaboración

■ Servicios de análisis de datos


■ Servicios de computación en nube


■ Proveedores de servicios de almacenamiento de datos

■ Herramientas de finanzas y contabilidad

■ Proveedores de servicios de cumplimiento de pedidos


■ Procesadores de pagos


■ Herramientas de monitoreo del rendimiento


■ Plataformas de retargeting

■ Herramientas de ventas y marketing

■ Redes sociales


■ Herramientas de prueba

■ Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario

■ Proveedores de servicios de alojamiento de sitios web



También es posible que tengamos que compartir su información personal en las siguientes situaciones:


■ Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todos o una parte de nuestro negocio a otra

empresa.


■ Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

■ Otros usuarios. Cuando comparte información personal (por ejemplo, publicando comentarios, contribuciones u otro contenido en los Servicios) o interactúa de alguna otra forma con áreas públicas de los Servicios, todos los usuarios pueden ver dicha información personal y ponerla a disposición del público fuera del Servicios a perpetuidad . Del mismo modo, otros

los usuarios podrán ver las descripciones de su actividad, comunicarse con usted dentro de nuestros Servicios y ver su perfil.


4. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?


En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.


Es posible que usemos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla.


5. ¿ CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TU ¿INFORMACIÓN?


En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario .


Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este documento. aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado ( por ejemplo, fiscal, contable u otro legal

requisitos). Ningún propósito de este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más tiempo que el período de tiempo en el que los usuarios tiene una cuenta con nosotros.


Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información personal de forma segura y aislarla de cualquier otro lugar

procesándolo hasta que sea posible eliminarlo .


  1. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA? ?


En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.


Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para

proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizamos que es 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, los ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados lo hagan no poder infringir nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de forma indebida. Si bien haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.


7. ¿ RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES ?


En resumen: no recopilamos datos de niños menores de 18 años ni comercializamos con ellos a sabiendas.


No solicitamos datos ni comercializamos a sabiendas a niños menores de 18 años de edad. Al utilizar los Servicios, usted

declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento el uso de los Servicios por parte de un menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos las medidas razonables medidas para eliminar rápidamente dichos datos de nuestra

registros. Si tiene conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en support_latam@psynclabs.com.


8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD ?


En resumen: puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.


Retirada de nuestro consentimiento: si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser el consentimiento expreso y/o implícito, según la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en la sección «¿CÓMO PUEDE? ¿SE PONE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO? « más abajo.


Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del procesamiento antes de su retirada ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará al procesamiento de su información personal información recopilada sobre la base de motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.


Excluirse de las comunicaciones de marketing y promoción nacionales: puede darse de baja de nuestra comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en los correos electrónicos que enviamos y respondiendo

«INTERRUMPA» o «CANCELE LA SUSCRIPCIÓN» a los mensajes SMS que le enviemos, o póngase en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS? ¿ QUÉ OPINAS DE ESTE AVISO? « más abajo. A continuación, se le retirará del

listas de marketing. Sin embargo, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio, o para fines no relacionados con el marketing.


Información de la cuenta


Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su Con una cuenta, puede:


■ Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada.


Cuando solicite cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar con cualquier litigio de inversión, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir con las disposiciones aplicables requisitos legales.


Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede elegir configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace . Si decide eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios.


Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad , puede enviarnos un correo electrónico a support_latam@psynclabs.com .


9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR


La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT») que puede activar para indicar sus preferencias de privacidad no permitir que se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ninguna otra

mecanismo que comunica automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada n de este aviso de privacidad.


1 0 . ¿ HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTO ¿AVISO?


En resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.


Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de «Revisión» actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea posible. Si realizamos cambios sustanciales en esta privacidad

aviso, podemos notificárselo mediante la publicación destacada de un aviso de este tipo Inges o enviándote directamente un

notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos y nuestra


  1. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO ?


Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a support_latam@psynclabs.com o contactarnos por correo postal a:


Psync Labs, Inc.


  1. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?


Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, visite: https://latin-america-static-files.s3.sa-east-1.amazonaws.com/DeleteAccount.html.